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- 宅配ミルクのメリット・Q&A・お客様の声
宅配ミルクは気軽で安心。ご家族みんなで無理なく続けられる健康習慣です。
- 森永宅配商品のこだわりは、毎日続けていただける「味わい」です。
おいしさ・味わいはもちろん、健康生活を応援する商品を定期的にご自宅にお届け。スーパーやコンビニでは手に入らない宅配専用商品を、日々の健康生活のペース作りにご利用ください。
- 商品の変更や旅行中の配達のストップなど、さまざまなご要望にもすぐに対応しますので、手軽にずっと続けていただけます。
- 新鮮で安全な商品をお届けするために、製造からお届けまで、品質管理や衛生面を徹底しています。お届けには環境にもやさしい昔ながらの「牛乳ビン」を使用。全ての商品を、フレッシュさを保つチルド状態でお届けしますので、いつでも安心してお召し上がりいただけます。
これまでにお客様からいただいたご質問の中から、よくある質問と回答をご紹介します。
- 1.申込みはどのようにすればよいですか？
このサイトのお申込みフォーム、又はフリーダイヤル、お近くの森永牛乳販売店にてお申込みできます。
1.インターネットでのお申込み
下記のボタンをクリックし、お申込みフォームに必要事項をご記入ください。
→ドリンク・ヨーグルト類を申込む
→森永絹ごしとうふを申込む2.フリーダイヤルでのお申込み
下記にお電話いただくとお客様の地域の弊社担当支店につながります。森永乳業株式会社 宅配専用フリーダイヤル
0120-369-465 （ミルク ヨロコブ）
受付時間 ：土・日、祭日、年末・年始を除く 9:00～17:303.森永牛乳販売店へのお申込み
お近くの森永牛乳販売店で直接お申込みいただけます。また、商品サンプルのお申込みも受け付けておりますのでご利用ください。
- 2.旅行でしばらく外出します。その間、配達をストップしたいのですが？
お届けしている牛乳販売店にお気軽にお申し付けください。毎月のご請求書や牛乳箱の側面に連絡先が書いてあります。また、お届け内容の変更なども販売店にて承りますので、お気軽にご利用ください。
- 3.牛乳ビンや牛乳箱は有料ですか？
全て無料です。ビンは繰り返し使用しますので、お飲みになった牛乳ビンとキャップは、お手数ですが水で簡単にすすいで牛乳箱に入れておいてください。牛乳箱はご解約時に引取りにお伺いします。
- 4.届いた品物や請求内容に間違いがあった場合、どこに連絡すればよいですか？
お届けしている牛乳販売店にお申し付けください。毎月のご請求書や牛乳箱の側面に連絡先が書いてあります。万全を期してお届けしていますが、間違いがある場合は遠慮なくお知らせください。
- 5.契約している商品についてもっと知りたいのですが？
お届けしている牛乳販売店もしくはフリーダイヤル（0120-369-465）までお問合せください。調査の上、早急にご回答いたします。
- 6.宅配商品以外にも配達してもらえるのですか？
森永乳業（株）の商品はおおよそ可能ですが、地域、販売店によりお届けできない場合があります。まずは販売店にご相談ください。
「商品について」のQ&A よくある質問と回答は現在準備中です。
「おいしい」「宅配だから便利！」
森永乳業の宅配ミルクは、多くのお客様にご好評です。
東京都 主婦（40代）- カルシウム不足が気になっていたところ森永カルダスを知り宅配をはじめました。朝食の時に毎日1本を欠かさず飲むようになって、すでに2年。今では夫も娘も宅配のお世話になっています。
時々コーヒー牛乳やヨーグルトを一緒に配達してもらうようにしたので、配達の日を家族で待ちわびています。 牛乳屋さん、朝早くからお疲れ様！ ありがとう！
東京都 主婦（40代）- カルダスを取っているのですが、飲み忘れて余ってしまった日には、献立に「ミルク料理」を追加して、利用しています。
埼玉県 主婦（20代）- ラクトフェリンFeを少し飲ませたところ、子どもがハマッてしまいました！ いつも「ママ、あれ！ あれ、ちょうだい」とせがまれます。
愛知県 主婦（60代）- 牛乳屋さんからもらう「マミークラン誌」を楽しみにしています。料理やエッセイなど色々な情報が載っているので雑誌を買う必要もなく、楽しく読ませていただいています。
東京都 無職（70代）- 申込みの際にいらしたミルクセンターの方の対応が、ハキハキと気持ちよく、さっそく申し込みさせていただきました。
年を取ると、食事をするのも億劫になったり、量を食べられないこともあって、森永さんの商品を栄養補助として愛飲しております。
これからもよろしくお願いいたします。